公眾號是小程序商城的重要入口。基本操作一般是這樣的——撰寫10萬+的熱門文章、在文章中放上小程序碼、引導(dǎo)和鼓勵訪客打開。通常來說，小程序商城的產(chǎn)品應(yīng)該與公眾號屬性相關(guān)。
我們分析認(rèn)為——在這樣場景下打開小程序商城的訪客，基于一種“文品即產(chǎn)品”心理。因為信任公眾號作者或者文章的觀點(diǎn)，進(jìn)而也信任小程序商城中的產(chǎn)品和服務(wù)。
在線教育產(chǎn)品和企業(yè)將這一“套路”玩得十分純熟。在公眾號撰寫熱點(diǎn)文章或者容易引起焦慮的觀點(diǎn)，在小程序銷售“課程”。

對于此類訪客，小程序商城運(yùn)營上，要做好選品工作，選擇符合訪客心理預(yù)期和興趣的產(chǎn)品；在小程序商城設(shè)計上，要做好產(chǎn)品的情懷，例如文案、圖片、顏色等，要以“攻心”為主。